Nuestra política

Nuestras políticas se implementan no solo para proteger nuestra marca, sino también para garantizar una experiencia de compra segura para todos los clientes. Dicho esto, pedimos que todos los clientes lean y cumplan nuestra política para evitar cualquier problema.

 

 

 

 

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Todas las ventas son finales. No se aceptarán devoluciones ni cambios en este momento, y no se realizarán reembolsos a menos que se haya cometido un error por nuestra parte. Tampoco podemos aceptar cancelaciones en este momento debido a la velocidad con la que se procesan sus pedidos. Si hay algún problema con su pedido, no dude en comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible para resolverlo lo más rápido posible.

 

 

 

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El envío y el procesamiento demoran de 2 a 5 días hábiles. Los días festivos nacionales y los problemas climáticos pueden afectar nuestros tiempos de envío y procesamiento, por lo que nos comunicaremos con usted por correo electrónico para informarle si su pedido se ha visto afectado. KLABEL® no es responsable de ningún paquete perdido, robado o extraviado y no reembolsaremos a nadie por ese motivo. Verifique dos veces su dirección de envío al finalizar la compra para evitar problemas. No somos responsables de que su paquete se envíe a la dirección incorrecta. Las etiquetas de envío se elaboran de acuerdo con la dirección que usted proporciona al finalizar la compra, así que asegúrese de que sea correcta. Si su paquete nos lo devuelven debido a una dirección de envío no válida, tendrá que pagar una tarifa de reenvío para que se lo reenvíen a su dirección correcta.

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Asegúrate de volver a verificar tu información de contacto. De esa manera podremos comunicarnos con usted fácilmente si hay algún problema con su pedido.

 

 

 

 

 

 

 

Presentar una disputa fraudulenta e intentar recuperar su dinero después de recibir el producto que solicitó no solo hará que se le expulse de nuestro sitio indefinidamente, sino que también podremos optar por emprender acciones legales. Esto es para proteger la integridad de nuestra marca. Si hay algo sospechoso en su pedido que pueda hacernos creer que está realizando un pedido fraudulento, o si nuestro procesador de pagos marca su pago como no autorizado, se le reembolsará automáticamente y no se le permitirá realizar un pedido nuevamente.

 

 

Si tiene problemas con un pedido, para navegar por nuestro sitio o cualquier otro problema, contáctenos directamente y lo ayudaremos a resolverlo lo mejor que podamos. Una vez más, nuestras políticas se implementan para proteger la integridad de nuestra marca y permitir una experiencia de compra sencilla para nuestros clientes y para nosotros también. Gracias por leer y apreciamos su cooperación con nuestras políticas mientras compra.