La nostra politica

Le nostre politiche sono messe in atto non solo per proteggere il nostro marchio, ma per garantire un'esperienza di acquisto sicura a tutti i clienti. Detto questo, chiediamo a tutti i clienti di leggere e rispettare la nostra politica per evitare qualsiasi problema.

 

 

 

 

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Tutte le vendite sono definitive. Al momento non saranno accettati resi o cambi e non verranno concessi rimborsi a meno che non sia stato commesso un errore da parte nostra. Inoltre, al momento non possiamo accettare cancellazioni a causa della velocità con cui vengono elaborati i tuoi ordini. Se c'è un problema con il tuo ordine, non esitare a contattarci e faremo del nostro meglio per risolverlo il più rapidamente possibile.

 

 

 

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La spedizione e l'elaborazione richiedono 2-5 giorni lavorativi. Le festività nazionali e i problemi meteorologici possono influenzare i nostri tempi di spedizione ed elaborazione, quindi ti contatteremo via e-mail per farti sapere se il tuo ordine è stato interessato. KLABEL® non è responsabile per eventuali pacchi smarriti, rubati o mancanti e non rimborseremo nessuno per tale questione. Si prega di ricontrollare l'indirizzo di spedizione al momento del pagamento per evitare eventuali problemi. Non siamo responsabili se il tuo pacco viene inviato all'indirizzo sbagliato. Le etichette di spedizione vengono create in base all'indirizzo fornito al momento del pagamento, quindi assicurati che sia corretto. Se il tuo pacco ci viene rispedito a causa di un indirizzo di spedizione non valido, dovrai pagare una tariffa di rispedizione per riceverlo nuovamente al tuo indirizzo corretto.

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Assicurati di ricontrollare le informazioni di contatto. In questo modo possiamo contattarti facilmente in caso di problemi relativi al tuo ordine.

 

 

 

 

 

 

 

Presentare una controversia fraudolenta e tentare di riavere i tuoi soldi dopo aver ricevuto il prodotto che hai ordinato non solo ti farà bandire dal nostro sito a tempo indeterminato, ma potremmo scegliere di intraprendere un'azione legale. Questo per proteggere l'integrità del nostro marchio. Se c'è qualcosa di sospetto nel tuo ordine che potrebbe farci credere che stai effettuando un ordine fraudolento, o se il tuo pagamento è contrassegnato come non autorizzato dal nostro processore di pagamento, verrai rimborsato automaticamente e non ti sarà consentito effettuare nuovamente l'ordine.

 

 

Se hai problemi con un ordine, con la navigazione nel nostro sito o con qualsiasi altro problema, contattaci direttamente e ti aiuteremo a risolverlo nel miglior modo possibile. Ancora una volta, le nostre politiche sono messe in atto per proteggere l'integrità del nostro marchio e per consentire un'esperienza di acquisto semplice per i nostri clienti e anche per noi. Grazie per aver letto e apprezziamo la tua collaborazione con le nostre politiche mentre fai acquisti.