top of page

Наша политика

Our policies are put in place to protect the integrity of our brand and ensure a secure shopping experience for all customers. These policies allow us to uphold our values and standards as a brand, so we kindly ask that all customers read and abide by our policies to help avoid any issues and maintain a smooth, enjoyable shopping experience for everyone. Thank you for reading and we appreciate your cooperation with our policies as you shop.

XOXO, KLABEL®

Наша политика создана не только для защиты нашего бренда, но и для обеспечения безопасности покупок для всех клиентов. При этом мы просим всех клиентов прочитать и соблюдать нашу политику, чтобы избежать каких-либо проблем.

 

 

 

 

 

 

Все продажи являются окончательными. В настоящее время возврат или обмен не принимаются, а также не производятся возвраты средств, за исключением случаев, когда с нашей стороны была допущена ошибка. В настоящее время мы также не можем принять какие-либо отмены из-за скорости обработки ваших заказов. Если с вашим заказом возникнут проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы постараемся решить их как можно быстрее.

 

 

 

 

 

Доставка и обработка занимает 2-5 рабочих дней. Национальные праздники и погодные условия могут повлиять на время доставки и обработки, поэтому мы свяжемся с вами по электронной почте, чтобы сообщить, если это коснулось вашего заказа. KLABEL® не несет ответственности за любые утерянные, украденные или недостающие посылки, и мы не будем никому возвращать деньги в этом отношении. Пожалуйста, дважды проверьте адрес доставки при оформлении заказа, чтобы избежать каких-либо проблем. Мы не несем ответственности за то, что ваша посылка будет отправлена ​​на неправильный адрес. Наклейки для доставки изготавливаются в соответствии с адресом, который вы указываете при оформлении заказа, поэтому убедитесь, что он указан правильно. Если ваша посылка будет отправлена ​​обратно нам из-за неверного адреса доставки, вам придется заплатить комиссию за повторную доставку, чтобы она была повторно отправлена ​​на правильный адрес.

Пожалуйста, убедитесь, что вы дважды проверили свою контактную информацию. Таким образом, мы сможем легко связаться с вами, если возникнут какие-либо проблемы с вашим заказом.

 

 

 

 

 

 

 

Подача мошеннического спора и попытка вернуть свои деньги после получения заказанного вами продукта не только приведет к тому, что вас забанят на нашем сайте на неопределенный срок, но мы можем возбудить судебный иск. Это необходимо для защиты целостности нашего бренда. Если в вашем заказе есть что-то подозрительное, что может заставить нас поверить, что вы размещаете мошеннический заказ, или если наш платежный процессор пометит ваш платеж как несанкционированный, вам будет автоматически возвращена оплата, и вы не сможете сделать заказ снова.

 

 

Если у вас возникли проблемы с заказом, навигацией по нашему сайту или любая другая проблема, свяжитесь с нами напрямую, и мы поможем решить ее как можно лучше. Еще раз, наша политика создана для защиты целостности нашего бренда и обеспечения удобства покупок для наших клиентов и для нас. Благодарим вас за чтение и ценим ваше сотрудничество с нашими правилами при совершении покупок.

KLABEL

DISPUTES


Filing a fraudulent dispute in an attempt to reimburse your order after receiving the product is illegal under U.S. law (Credit Card Fraud Act (18 U.S.C. § 1029)) and will result in an indefinite ban from our site, in addition to possible legal action taken against you. If the payment method linked to your order is flagged as unauthorized or suspected fraud by our payment processor, you will be automatically refunded and will not be allowed to order again. This policy is in place to protect the integrity of our brand.

 


NEED HELP?


If you're having trouble with an order, navigating our site, or any general questions about our products, please contact us directly and we'll help resolve it as best as we can. 

bottom of page