top of page

我们的政策

Our policies are put in place to protect the integrity of our brand and ensure a secure shopping experience for all customers. These policies allow us to uphold our values and standards as a brand, so we kindly ask that all customers read and abide by our policies to help avoid any issues and maintain a smooth, enjoyable shopping experience for everyone. Thank you for reading and we appreciate your cooperation with our policies as you shop.

XOXO, KLABEL®

我们制定政策不仅是为了保护我们的品牌,也是为了确保所有顾客获得安全的购物体验。话虽如此,我们要求所有客户阅读并遵守我们的政策,以避免出现任何问题。

 

 

 

 

 

 

所有销售都是最终的。目前不接受退货或换货,除非我们失误,否则不会退款。由于您的订单处理速度,我们目前也不接受任何取消。如果您的订单有问题,请随时与我们联系,我们将尽力尽快解决。

 

 

 

 

 

运输和处理需要 2-5 个工作日。国定假日和天气问题可能会影响我们的运输和处理时间,因此我们将通过电子邮件与您联系,让您知道您的订单是否受到影响。 KLABEL® 对任何丢失、被盗或丢失的包裹不承担任何责任,并且我们不会就此向任何人退款。请在结账时仔细检查您的送货地址,以避免出现任何问题。对于您的包裹被发送到错误的地址,我们不承担任何责任。运输标签是根据您在结账时提供的地址制作的,因此请确保其正确。如果您的包裹因送货地址无效而被退回给我们,您将需要支付重新运送费用才能将其重新运送到您的正确地址。

请务必仔细检查您的联系信息。这样,如果您的订单有任何问题,我们可以轻松联系您。

 

 

 

 

 

 

 

在收到您订购的产品后提出欺诈性争议并试图拿回您的钱不仅会让您无限期禁止访问我们的网站,而且我们可能会选择采取法律行动。这是为了保护我们品牌的完整性。如果您的订单有任何可疑之处,可能导致我们认为您下了欺诈性订单,或者您的付款被我们的付款处理商标记为未经授权,您将被自动退款,并且不允许再次订购。

 

 

如果您在订购、浏览我们的网站或任何其他问题时遇到问题,请直接与我们联系,我们将尽力帮助您解决问题。我们的政策再次到位,以保护我们品牌的完整性,并为我们的客户和我们提供轻松的购物体验。感谢您的阅读,感谢您在购物时配合我们的政策。

KLABEL

DISPUTES


Filing a fraudulent dispute in an attempt to reimburse your order after receiving the product is illegal under U.S. law (Credit Card Fraud Act (18 U.S.C. § 1029)) and will result in an indefinite ban from our site, in addition to possible legal action taken against you. If the payment method linked to your order is flagged as unauthorized or suspected fraud by our payment processor, you will be automatically refunded and will not be allowed to order again. This policy is in place to protect the integrity of our brand.

 


NEED HELP?


If you're having trouble with an order, navigating our site, or any general questions about our products, please contact us directly and we'll help resolve it as best as we can. 

bottom of page